Ich habe es geschafft mit Hilfe des Supports. Aber es ist kein alleiniges IOS Problem. Android, VPN hat alles nichts geholfen.
Zuerst Griff wieder lösen und abschrauben, vorher Scooter ausschalten, das schwarze Kabel für min 5min trennen. Währenddessen die App deinstallieren, neu installieren...