Navee V40i pro lässt sich nicht einschalten/verbinden

T

Tortman2012

11 Mai 2025
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E-Scooter
Xiaomi pro 2
Hallo zusammen,
mein Roller lässt sich nicht einschalten bzw. der Reset per Bremse ziehen und on/off schalter funktioniert nicht.
Der Roller wurde von mir per App gesperrt, danach von Navee Support entkoppelt und nun lässt er sich nicht kopplen und entsperren.
Wenn ich ihn einschalte kommt sofort das Symbol"verriegelt"
Jemand von euch eine Idee?
Danke im vorraus
 
Warum hast Du den von Navee entkoppeln lassen ? Konntest Du Ihn nicht wieder entsperren per App ?
Da hilft normalerweise Handy reboot bzw App Daten löschen. (hatte das auch schon)

Jetzt hast Du dich ausgesperrt. Du kannst Ihn nicht wieder koppeln weil er gesperrt ist aber entsperren kannst Du ihn ohne App auch nicht.

Bei Xiaomi hebt er die Sperre alleine auf wenn der Akku unter ein bestimmtes Level fällt, ka ob das bei Navee auch der Fall ist.
Ich würde vermutlich den Akku für ein paar Minuten abklemmen und schauen ob das die Sperre aufhebt.
 
Hi, ich könnte mich nicht mehr anmelden, deswegen musste ich ihn entkoppelt lassen und hatte dem Support auch mitgeteilt, daß ich ihn gesperrt hatte.
Ja das mit Akku abklemmen habe ich schon versucht, bringt leider nichts.
Leider ist der Akku auch voll geladen, ich muss mal versuchen den zu entladen.
Danke dir