firmware update nicht möglich

Nachdem ich bei der Inbetriebnahme meines neuen F3 Pro D auf massive Probleme in der App gestoßen bin, habe ich mal ein Wenig recherchiert. Firmware-Updates wurden angeboten, konnten aber nicht durchgeführt werden. Bei jedem Versuch, das Update durchzuführen läuft die APP in einen Timeout...

Hallo zusammen, hab gebraucht einen zweiten g30d2 gekauft. Dieser ist leider verbastelt und lässt es nicht zu, ihn mit der segway app zu updaten. Hierbei geht es tatsächlich nur um die Originalfunktionen sowie Wegfahrsperre. Die App verbindet sich, sagt ein Update ist notwendig und lässt mich...