Navee App Motor sperren/entsperren Probleme

Crazy_Malamute

Crazy_Malamute

8 Mai 2025
46
16
E-Scooter
Navee GT3 Max
Hallo,

seit dem Update der Navee App (Android) habe ich Problem beim sperren/entsperren des Motors.
Schiebe ich den Schieberegler rüber schnippt er gleich wieder wieder zurück und nichts passiert. Nach so 30 - 40 Versuchen geht es dann irgendwann.
Das selbe passiert beim entsperren. Heute stand ich 20 Min vorm Bäcker und hab den Motor nicht entsperrt bekommen. :-(

Bin ich der einzige oder hat das noch jemand anderes beobachtet ?

Grüsse
 
Feedback von Navee:
  1. App-Cache leeren und neu anmelden:


    • Öffnen Sie die NAVEE App und gehen Sie zu den Einstellungen.
    • Tippen Sie auf "Cache leeren" (Clear Cache) und melden Sie sich anschließend von Ihrem Konto ab.
    • Loggen Sie sich wieder ein und prüfen Sie, ob der Schieberegler nun funktioniert.
  2. Bluetooth zurücksetzen:


    • Stellen Sie sicher, dass der Roller eingeschaltet ist.
    • Halten Sie die linke Bremse gedrückt.
    • Drücken Sie while die linke Bremse gedrückt halten, schnell 5-mal hintereinander die Ein-/Aus-Taste.
    • Lassen Sie die Bremse los. Öffnen Sie danach die App erneut und versuchen Sie, die Verbindung wiederherzustellen.
Punkt 1 hat das Problem behoben.

Grüsse