Zusatzakku Spannung zu nieder?

7 Mai 2023
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E-Scooter
Xiomi mi pro2
Hallo zusammen hab mal eine Frage : Habe einen Zusatzakku für pro 2 bestellt 36volt 12AH , ich habe die spannung gemessen und einen wert von 13 ,87 volt , Ist der akku kaputt leer oder so ?? vielen dank für eure hilfe.
 
Echt jetzt ! mies also kann nicht am plus minus kabel liegen , das der geknickt ist oder so ?Hoffe ich kann den zurück schicken