SO ONE PRO Qualitätsmangel

25 Juli 2023
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E-Scooter
SoFlow SO One Pro
Liebe Leserinnen und Leser,

ich möchte mich nun einmal über die Qualität eines 1000€ E-Scooters aus,,kotzen", da es auch den einen oder anderen vor einer kostspieligen Reparatur retten könnte.

Nun zur Vorgeschichte:
Im Dezember letzten Jahres stieg ich vom SO4 Pro Gen 1 zum SO One Pro um, da dieser doch sehr überzeugend klang durch das geringe Gewicht und gleichzeitig 1200 Watt peakleistung des Motores.
Dies durfte ich jedoch nur einen Monat genießen, bis ich auf dem Heimweg aus der Arbeit mit diversen Fehlermeldungen ,,Motor Over Temp", und so weiter stecken blieb.

In der Hoffnung, dass es sich dabei um einen Garantiefall handelt, schickte ich den Roller über Mediamarkt zur Reparatur. Einen Monat später erhielt ich den Roller mit einem neuen Motor zurück und dieser kostete mir 300€!

Vor kurzem fing der Motor wieder an zu spinnen (siehe meinen alten Beitrag) und die Symptome waren genau dieselben wie beim alten Motor. Ich entschied mich, den Gang zum Mediamarkt zu ersparen, da es wohl sowieso kein Garantiefall sei und öffnete die hintere Abdeckung, um die Verschraubungen und Kabel, die zum Motor hineingehen, genau anzusehen. Dabei fiel mir direkt auf, dass die Sechskantschrauben Links und Rechts von der Achse, die den Motor ,,festhalten" beide locker waren!!

Ich zog diese noch einmal doll nach (ohne das Wasser aus dem gewinde zu quetschen ;-)) und das Problem war weg!!

Hätte ich dies nicht getan wäre dies für den Motor spätestens nach 2 Wochen der sichere Tod, da sich die Achse beim bremsen (motorbremse) sonst mitdreht und die Kabel verdreht bis diese reißen und schlimmstenfalls einen Kurzschluss verursachen.

Seitdem macht der Motor weder auffällige Geräusche, noch Probleme beim Bremsen.

Ich stelle mir jedoch die Frage, ob das für knapp 1000 Euro nicht besser ging.

Also als Tipp:
Zieht doch, um euren Geldbeutel zu schonen die Sechskantschrauben noch einmal richtig nach und versieht die Gewinde am besten noch mit Loctite, um euch diese Arbeit in der Zukunft zu ersparen.

Liebe Grüße
 

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Ich zog diese noch einmal doll nach (ohne das Wasser aus dem gewinde zu quetschen ;-)) und das Problem war weg!!
Das Problem kommt wieder!
Garantiert💀

Dringende Warnung!!!
Lebensgefahr beim Bremsen!
Erneuter Motorschaden unvermeidlich!!
Bei Ausfall des Motors fällt ebenfalls die hintere Bremse aus!!!
 
ich habe das selbe Problem mit dem selben E-Roller mit dem Motor und Temperatur also Fehlercode, E24 und E15 und habe deshalb neues komplette Hinterrad ( motor ist insklusive ? Eingebaut soch der fehler code ist immer noch da kann mit jemand helfen ihn wegzubekommen oder hat jemand Tipps und ich habe mich um sämtliche Tastenkombination probiert
 
ich habe das selbe Problem mit dem selben E-Roller mit dem Motor und Temperatur also Fehlercode, E24 und E15 und habe deshalb neues komplette Hinterrad ( motor ist insklusive ? Eingebaut soch der fehler code ist immer noch da kann mit jemand helfen ihn wegzubekommen oder hat jemand Tipps und ich habe mich um sämtliche Tastenkombination probiert
Bei mir ist es das selbe. Trotz Motortausch die gleiche Störung.
Hast Du mittlerweile das Problem lösen können?
 
Hallo zusammen
Also hab das selbe Problem versuche es grad zur lösen.
Fehler e24. E15. Ist wenn der Stecker von Motor ab ist oder bereits gerissen .

Leider Krankheit wie ich grad so mit lese.

Die Halterungen von der Mutter sind lächerlich aus aluminium und auf Plastik geklebt, das kann nur gut gehen 😅😅😅.
Versuche es zur Verstärkung irgendwie.
 
An alle Leute, wo sich der Motor mit gedreht hat und die jetzt den Fehlercode haben. Oft ist der Controller hinüber, dieser sollte auch ausgetauscht werden. Bei mir war das zumindest so. Ein neuer Controller kostet um die 80 € und befindet sich im Akku Fach.
 
ich habe das selbe Problem mit dem selben E-Roller mit dem Motor und Temperatur also Fehlercode, E24 und E15 und habe deshalb neues komplette Hinterrad ( motor ist insklusive ? Eingebaut soch der fehler code ist immer noch da kann mit jemand helfen ihn wegzubekommen oder hat jemand Tipps und ich habe mich um sämtliche Tastenkombination probiert
Hatte die gleichen fehlercodes ,Motor getauscht Fehler E24/E15 waren immernoch da & der Roller funktionierte nicht. Jetzt hab ich noch den Controller gewechselt ....siehe da....kein Fehler mehr auf dem Display! 👍
Problem ist das mein Scooter zwar an geht aber er fährt nicht!
Drehe bald durch mit Soflow, kein Service keine Hilfe, einfach nur ein Kackverein! Danke für nichts! 🤬😡🤬
 
  • Hilfreich!
Reaktionen: sansiag94
To everyone whose motor was turning and who now has the error code: Often the controller is faulty and should be replaced. That was the case for me, at least. A new controller costs around €80 and is located in the battery compartment.
Thanks for sharing! On the screen I also have errors e15 and e24. But also the scooter won't work. Were you able to ride the scooter while the errors were displayed on the screen?
 
Da dies ein deutschsprachiges Forum ist, nutz bitte einen Übersetzer, danke.
Übersetzung: Danke fürs Teilen! Auf dem Display werden bei mir ebenfalls die Fehler E15 und E24 angezeigt. Allerdings funktioniert der Scooter auch nicht. Konntest du den Scooter fahren, während die Fehler auf dem Display angezeigt wurden?
L.G Santi