Segway Reparatur

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Max held

Max held

8 März 2024
61
1
E-Scooter
Ninebot g2
Hallo Leute und zwar hab ich eine Frage. Ist das normal dass dass die Reparatur bei Segway bei mir zumindest schon über 50 Tage dauert aktuell wird auf ein Ersatzteil gewartet und wenn ich Mail schreibe, dann sagen Sie mir, dass ich mich gedulden sollte und dass sie mir keine Reparatur Zeiten mitteilen können, wann das Ersatzteil auch eintreffen soll ich hab auch mit denen telefoniert die meinten das selbe wie in der Mail. Wisst ihr was ich machen kann und was ich tun kann denn ich brauch den also sehr dringend und 50 Tage sind schon lang. Der wurde am 9. Juli zugestellt und am 15. Juli empfangen und seitdem hat sich bei mir im Status nichts geändert. Nur dass sie den Defekt bestätigen konnten sonst weiteres nicht. Der Defekt war am Lenker vermutlich Lenkkopflager und dauert es wirklich so lange für so einen Ersatzteil
 
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kiddior schrieb:
Hallo Leute und zwar hab ich eine Frage. Ist das normal dass dass die Reparatur bei Segway bei mir zumindest schon über 50 Tage dauert aktuell wird auf ein Ersatzteil gewartet und wenn ich Mail schreibe, dann sagen Sie mir, dass ich mich gedulden sollte und dass sie mir keine Reparatur Zeiten mitteilen können, wann das Ersatzteil auch eintreffen soll ich hab auch mit denen telefoniert die meinten das selbe wie in der Mail. Wisst ihr was ich machen kann und was ich tun kann denn ich brauch den also sehr dringend und 50 Tage sind schon lang. Der wurde am 9. Juli zugestellt und am 15. Juli empfangen und seitdem hat sich bei mir im Status nichts geändert. Nur dass sie den Defekt bestätigen konnten sonst weiteres nicht. Der Defekt war am Lenker vermutlich Lenkkopflager und dauert es wirklich so lange für so einen Ersatzteil
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Ja, leider normal
 
Aber woher kommen denn die Ersatz sein, dass es so lang dauert? Und wer sind denn die Lieferanten, dass es so lang dauert?
 
Naja, ist halt schon schade, dass es seit 50 Tage dauert sogar mehr denn wenn das wirklich dieser Defekt ist den ich reingeschrieben hab die Ersatzteile die kriegt sie auf eBay auf AliExpress schon sehr schade, dass sie dafür 50 Tage brauchen und ich weiß nicht was ich machen soll habt ihr vielleicht ein paar Tipp Tipps, was man machen könnte, um das zu beschleunigen, weil mein Gedanke ist das eventuell schon der Seite hätte da haben aber es nicht reparieren, weil sie sich Zeit lassen
 
kiddior schrieb:
Naja, ist halt schon schade, dass es seit 50 Tage dauert sogar mehr denn wenn das wirklich dieser Defekt ist den ich reingeschrieben hab die Ersatzteile die kriegt sie auf eBay auf AliExpress schon sehr schade, dass sie dafür 50 Tage brauchen und ich weiß nicht was ich machen soll habt ihr vielleicht ein paar Tipp Tipps, was man machen könnte, um das zu beschleunigen, weil mein Gedanke ist das eventuell schon der Seite hätte da haben aber es nicht reparieren, weil sie sich Zeit lassen
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Kannst den Scooter unrepariert zurück fordern, aber das lassen die sich auch mit ca. 30-50 Euro bezahlen.
 
Man hat den Eindruck, sie senden den Scooter in eine Werkstatt nach China und dort noch durch die schöne Gegend bevor er wieder nach Deutschland verschifft wird.
 
Naja, das wollte ich eigentlich auch machen aber dann wär’s halt wieder unnötig weil ich nicht weiß wie’s geht und halt jetzt ungern dafür zahlen will weil ich weiß nicht wie teuer so ne Reparatur ist. Allein traue ich mich das nicht zu und ja Fläche ist er bis nächste Woche vielleicht repariert ich weiß nicht Druck zu machen, ändert relativ wenig, weil sie eh jedem ignorieren und teils leere Worte sagen
 
Beschreib doch mal den Defekt, dann kann man dir auch sagen was zu machen ist und was etwa kostet und ob sich's lohnt den Roller unrepariert zurück zu holen.
 
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