Fehlercode 14 geht nicht mehr weg,auch nicht nach Gashebel "FLITSCHEN"

[Dogmata]

Ist jetzt nicht Persönlich gemeint, aber von Ausstellungsstücken lässt man Grundsätzlich die Finger weg.

Würde das auch generell zu Media Markt als ganzes raten!
Hab jetzt hier im Forum unzählige Berichte gelesen wo gerade der Reperatur Dienst von denen versucht zu scammen.
Diesmal unerlaubtes Flashen, letzte Mal war ein Tropfen Wasser drin=Wasserschaden =keine Garantie und jedes Mal hunderte Euro.
Hat da überhaupt schonmal jemand Schäden ersetzt bekommen?

 

[Jou2021]

Kurioser Fall.
Das die den Scooter ohne Datenbestätigung überhaupt Verkauft haben, geht meines Erachtens Überhaupt nicht, da geb ich mhdot absolut Recht, wenn dich die Rennleitung Mal anhält und die sehen will, hast du ein Problemchen.
Würde an deiner Stelle Probieren das ganze Ding Zurückzugeben, wobei das vermutlich nicht einfach wird. Ohne Unterstützung von einem Anwalt wird das Wohlmöglich Unmöglich.
Beweisen das schon 190 km auf dem Scooter waren wird sehr schwierig, da Hilft nur zb. vielleicht die Zeugenaussage von Jemandem der beim Kauf dabei war.
Ist jetzt nicht Persönlich gemeint, aber von Ausstellungsstücken lässt man Grundsätzlich die Finger weg.

Ja Meine Freundin war als Zeuge dabei

Post automatically merged: 22 Dezember 2021

Würde das auch generell zu Media Markt als ganzes raten!
Hab jetzt hier im Forum unzählige Berichte gelesen wo gerade der Reperatur Dienst von denen versucht zu scammen.
Diesmal unerlaubtes Flashen, letzte Mal war ein Tropfen Wasser drin=Wasserschaden =keine Garantie und jedes Mal hunderte Euro.
Hat da überhaupt schonmal jemand Schäden ersetzt bekommen?

Wie soll ich genau vorgehen ,was würdest du machen ?
Aus Fehlercode -14 kommt das aufeinmal alles kaputt ist ? WTF

 

[Speeed]

Sag mal, steht die Seriennummer oder fin auf deiner Rechnung vom Verkäufer…?

Wenn das nicht der Fall ist, gibt es auch keine Zweitschrift der Datenbestätigung. Weder bei Segway noch beim Tüv.

Das ist doch mal ein brauchbarer Grund das Ding sofort zurückzugeben,

Da hat der Verkäufer dann absolut Quatsch erzählt.

 

[Jou2021]

Kann leider erst am Montag da vorbei gehen weil ich gerade in München bin bei Family bin

Ich werde da am Montag so ein Aufstand machen !!!! Verkaufen mir einen gebrauchten Roller mit 190 km drauf ,und dann als Austellungsstück in der Rechnung verzeichnen !

 

[Jou2021]

Leute wie stehen meine Chancen,das gibt mir keine Ruhe

 

[mhdot]

Die Aussage von dir und deiner Freundin reicht hier aus.

Du kommst nicht weiter wenn du hier weiter fragst und überlegst, niemand hier wird sich auf eine Aussage festlegen, siehe Forenregeln.

Hier gilt jetzt: Anziehen, Unterlagen einstecken, Losgehen!

Einfach machen!

Jetzt!



Viel Erfolg!

P.S.: In München gibts auch eine Verbraucherzentrale, da könnte man morgen schon mal hingehen und den Fall vortragen und sich verbindlich beraten lassen.

 

[Jou2021]

Die Aussage von dir und deiner Freundin reicht hier aus.

Du kommst nicht weiter wenn du hier weiter fragst und überlegst, niemand hier wird sich auf eine Aussage festlegen, siehe Forenregeln.

Hier gilt jetzt: Anziehen, Unterlagen einstecken, Losgehen!

Einfach machen!

Jetzt!



Viel Erfolg!

P.S.: In München gibts auch eine Verbraucherzentrale, da könnte man morgen schon mal hingehen und den Fall vortragen und sich verbindlich beraten lassen.

Danke ,werde berichten !!!!

 

[Jou2021]

Würde das auch generell zu Media Markt als ganzes raten!
Hab jetzt hier im Forum unzählige Berichte gelesen wo gerade der Reperatur Dienst von denen versucht zu scammen.
Diesmal unerlaubtes Flashen, letzte Mal war ein Tropfen Wasser drin=Wasserschaden =keine Garantie und jedes Mal hunderte Euro.
Hat da überhaupt schonmal jemand Schäden ersetzt bekommen?

Nachtrag so wie ich es glaube wurde es an den Hersteller geschickt ,oder wer scammt ? Seagway oder Mediamarkt?!
Die meinten müsste eingeschickt werden .

 

[email.filtering]

Natürlich muss der E-Scooter eingeschickt werden; derMediaMarkt repariert den ja nicht selbst. Das ändert aber nun mal nichts daran, dass die Kosten offenbar grundsätzlich auf den Kunden abgewälzt werden (sollen), denn irgendein Grund wird sich wohl finden lassen, und wenn nicht behauptet man dennoch der Kunde sei schuld; ist ja so einfach! Doch wenn der eben nicht schuld ist, müssen sich der Händler und der Inverkehrbringer (der ja den Hersteller vertritt; in diesem Falle also Segway NL) die Sache untereinander ausschnapsen!

 

[Dr.One]

Ich drück dich die Daumen…..

 

[Jou2021]

Guten Morgen zusammen ☺
Ich benutzte ja die Scooter Companion App,und das haben die wohl gesehen ?!?
Aber wie können die mir aus einer Fehlermeldung (14) sämtliche andere Sachen wie z.b Motor kaputt ,wie Dashboard kaputt und noch die anderen hinzugefügten Mängel /SCHADEN in die Schuhe schieben
Da steht ja Manipulation der Software und dadurch erlischt die Garantie ….
Ich wollte da jetzt mal anrufen ,weil ich schaffe es erst Montag dahin ,oder soll ich auf die Email antworten ? Aber was genau ?
Verbraucherzentrale schaff ich leider hier aus München heute nicht …

Fakt ist : 190 km waren drauf (Ausstelungsstück) !!!
Keine Datenbestätigung

Aus Fehlercode 14 ist aufeinmal
Alles kaputt ?!!!

Ich benutzte Scooter Companion

Was kann ich aus der Ferne jetzt machen,mir juckt es in den Fingern ….


Hier nochmal der Anhang :

 

[cbm0815]

Fraglich ist einfach was auf dem Verkaufsschild noch so alles stand. Warum sollte MM einen lediglich ausgepackt G30D um gut 30% reduziert verkaufen?
Somit kann es sein, dass ich mir als Käufer ja mal die Frage stellen sollte - vor dem Kauf - was bekomme ich tatsächlich und zu welchen vetraglichen Konditionen.

Es wird gerne mit der Manipulation der Software im Gewährleistungsfall argumentiert. Dieses ist seitens des Verkäufers aber nicht immer tragbar.

Hat die Finanzierung ggf. eine weitere Klausel für Garantieansprüche?

Auch sollte die Gewährleistung bei gebrauchten Waren (Vorführmodell oder Kundenrückläufer), sofern beim Verkauf entsprechend deklariert, eine andere sein.

Dennoch viel Erfolg

 

[Heiko S.]

Guten Morgen zusammen ☺
Ich benutzte ja die Scooter Companion App,und das haben die wohl gesehen ?!?
Aber wie können die mir aus einer Fehlermeldung (14) sämtliche andere Sachen wie z.b Motor kaputt ,wie Dashboard kaputt und noch die anderen hinzugefügten Mängel /SCHADEN in die Schuhe schieben
Da steht ja Manipulation der Software und dadurch erlischt die Garantie ….
Ich wollte da jetzt mal anrufen ,weil ich schaffe es erst Montag dahin ,oder soll ich auf die Email antworten ? Aber was genau ?
Verbraucherzentrale schaff ich leider hier aus München heute nicht …

Fakt ist : 190 km waren drauf (Ausstelungsstück) !!!
Keine Datenbestätigung

Aus Fehlercode 14 ist aufeinmal
Alles kaputt ?!!!

Ich benutzte Scooter Companion

Was kann ich aus der Ferne jetzt machen,mir juckt es in den Fingern ….


Hier nochmal der Anhang :

Wenn du den Scooter mit einer CFW eingeschickt hast können die das Feststellen, du weist ja auch nicht mit Sicherheit was vor deinem Kauf mit dem Teil Angestellt worden ist, oder. Eine pure Vermutung das eine "Tuningapp" benutzt worden ist reicht da nicht.
Ohne Feststellbare Veränderungen an der Firmware, kann niemand einfach so sehen das so eine App benutzt wurde.
Klar, gehen die erstmal davon aus, das so ziemlich alle maßgeblichen Komponenten im System kaputt sind, so richtig genau werden die nicht nachgeschaut haben, müssen/wollen die auch nicht, es reicht ihnen wenn sie dir einen Eingriff in die Elektronik nachweisen können.
Mehr will und kann ich dir hier auch nicht dazu sagen, hier darf keine Rechtsberatung stattfinden, wie mhdot schon Erwähnt hat.
Ruhe bewahren, Reparatur ablehnen, das Ding Zurückgeben.

 

[GeoBot]

Wurde denn zuvor die Vanilla Firmware wieder auf den Scooter geflasht?!
Die Frage wurde ja hier schon einmal gestellt, aber wenn ich die Antwort nicht übersehen habe, wurde diese nicht beantwortet.

 

[Jou2021]

Wurde denn zuvor die Vanilla Firmware wieder auf den Scooter geflasht?!
Die Frage wurde ja hier schon einmal gestellt, aber wenn ich die Antwort nicht übersehen habe, wurde diese nicht beantwortet.

Nein habe nichts geflasht oder sowas
Habe nur in den DE Modus gewechselt über die Scooter Companion App….
Aber ich kann doch sagen ,nö da war nix

Post automatically merged: 23 Dezember 2021

Fraglich ist einfach was auf dem Verkaufsschild noch so alles stand. Warum sollte MM einen lediglich ausgepackt G30D um gut 30% reduziert verkaufen?
Somit kann es sein, dass ich mir als Käufer ja mal die Frage stellen sollte - vor dem Kauf - was bekomme ich tatsächlich und zu welchen vetraglichen Konditionen.

Es wird gerne mit der Manipulation der Software im Gewährleistungsfall argumentiert. Dieses ist seitens des Verkäufers aber nicht immer tragbar.

Hat die Finanzierung ggf. eine weitere Klausel für Garantieansprüche?

Auch sollte die Gewährleistung bei gebrauchten Waren (Vorführmodell oder Kundenrückläufer), sofern beim Verkauf entsprechend deklariert, eine andere sein.

Dennoch viel Erfolg

Er meinte zu mir ist Vorfühlmodel ,nur die Datenbestätigung fehlt ,wo er mir die Nummer von Seagway gegeben hat .

Mitgenommen den Roller +Netzteil…..

Er hat nicht gesagt von Rückläufer etc ,..

Und außerdem waren 190 Km drauf ,was mir im Nachhinein mit der DarknessBot aufgefallen ist ….

Das ist doch versrsche

 

[Marcell]

Habe nur in den DE Modus gewechselt über die Scooter Companion App….
Aber ich kann doch sagen ,nö da war nix

Hattest du deine Magic SN wieder zur normalen geändert?

Bist du immer mit blinkendem Rücklicht gefahren?

Irgendwie wird die manipulation schon aufgefallen sein, sonst würden die so etwas ja nicht bemängeln.

 

[Jou2021]

Hattest du deine Magic SN wieder zur normalen geändert?

Bist du immer mit blinkendem Rücklicht gefahren?

Irgendwie wird die manipulation schon aufgefallen sein, sonst würden die so etwas ja nicht bemängeln.

Ja mit blinkenden Rücklicht ,und die SN habe ich nicht mehr geändert

Aber es geht jetzt darum das anscheinend der Roller schon gebraucht war und sämtliche Mängel aufeinmal aufgelistet werden,ich hatte den Roller nicht mal 2 Monate

 

[Marcell]

und die SN habe ich nicht mehr geändert

Wenn die MagicSN noch drin ist, ist es natürlich ein beweis für Manipulationen.

Aber es geht jetzt darum

Nein, es geht darum, dass die Garantie verweigert wird, aufgrund von Manipulationen.

das anscheinend der Roller schon gebraucht war

Das der Roller gebraucht war, sollte klar sein bezüglich des Preises, eventuell wurde er für Probefahrten verwendet.

sämtliche Mängel aufeinmal aufgelistet werden

Normales vorgehen beim Service Center, Manipulationen werden behandelt wie Wasserschaden, da folge Schäden nicht ausgeschlossen werden können, wird alles getauscht. Wobei ich nicht verstehe, warum der Controller nicht mit aufgelistet wird.

ich hatte den Roller nicht mal 2 Monate

Bitter

 

[Jou2021]

Wenn die MagicSN noch drin ist, ist es natürlich ein beweis für Manipulationen.

Nein, es geht darum, dass die Garantie verweigert wird, aufgrund von Manipulationen.

Das der Roller gebraucht war, sollte klar sein bezüglich des Preises, eventuell wurde er für Probefahrten verwendet.

Normales vorgehen beim Service Center, Manipulationen werden behandelt wie Wasserschaden, da folge Schäden nicht ausgeschlossen werden können, wird alles getauscht. Wobei ich nicht verstehe, warum der Controller nicht mit aufgelistet wird.

Bitter

Probefahrten mit 190 km ? What ?
Außerdem keine VIN in der Rechnung

Post automatically merged: 23 Dezember 2021

Der kann auch schon manipuliert worden sein auch mit SN

 

[Dogmata]

wer scammt ? Seagway oder Mediamarkt?!

Autorisierte Werkstatt heißt nicht Hersteller, da ich immer nur höre das Media Markt da so komisch ist denke ich die eine eigene Werkstatt dafür haben die ordentlich abkassieren wollen dabei.