Nicht jeder kann oder muss wissen was er da gerade macht. Wir sind nicht hier um Leute die ein Problem haben zu diffamieren sondern um zu helfen.
Also bezüglich des Problems erstmal erwähnt was Err10 überhaupt bedeutet:
Error 10 heißt das dass Dashboard/Tacho strom bekommt und versucht eine Verbindung zum Motorcontroller aufzubauen, das schlägt fehl und der Fehler erscheint. Der Roller lässt sich wie bei den anderen Errorcodes auch in diesem Stadium nicht ausschalten. Abziehen des Akkus wird in diesem Fall nicht helfen, der Controller wurde durch einen Fehler beim Flashen erstmal in ein Stadium gebracht was in der Szene ein "Soft-Brick" genannt wird. Das lässt sich nur durch einen Flash mit einem ST-Link wieder richten.
Ein ST-Link ist ein 10€ Tool mit dem man Mikrocontroller direkt Programmieren kann, der Prozess ist beim Ninebot aber leider sehr aufwändig. Es gibt dazu bei den englischen Kollegen einen Guide siehe hier:
How to ST-Link the Max Controller
Eine Alternative wäre einen Ersatzcontroller beim Chinamann zu bestellen (Siehe
Einkaufsliste)aber da ist die Lieferzeit ziemlich lange und so günstig ist das auch nicht. Garantie ist dann auf jeden Fall weg.
Wenn du noch Garantie auf den Roller hast würde ich eher vorschlagen ihn zu Ninebot zu schicken. Vielleicht verpassen die dir einen neuen Controller. Kommt aber wahrscheinlich darauf an was die vom alten auslesen können und ob die ggf. sehen können das ein CFW flash für den Soft-Brick gesorgt hat.
Einige Leute bieten dir vielleicht auch an den Fehler zu beheben indem sie dir den Controller flashen, frage dazu am besten im
Telegram nach.
lg